자주 묻는 질문

누수·배수 상담 전 자주 묻는 질문

누수탐지·누수수리, 하수구막힘, 변기막힘, 싱크대막힘 상담 전에 자주 확인하는 내용을 모았습니다.

누수탐지나 누수수리는 증상만으로 원인을 정하나요?

아닙니다. 바닥·벽·천장의 물샘은 배관누수, 방수, 결로, 외부유입, 상층부 사용, 설비 등 여러 가능성과 관련될 수 있어 현장 확인 전 원인을 단정하지 않습니다.

하수구막힘·하수구뚫음 상담에는 무엇을 알려야 하나요?

물이 느린 위치, 물고임·역류 여부, 다른 배수 설비의 동시 변화, 발생 시점과 현재 사진을 남겨 주시면 상담에 도움이 됩니다.

변기막힘이나 싱크대막힘도 온라인으로 접수할 수 있나요?

가능합니다. 지역, 건물 유형, 발생 위치, 증상, 발생 시점, 연락처, 방문 희망시간을 입력하고 필요하면 사진을 선택 첨부해 주세요.

비용은 온라인에서 바로 확인할 수 있나요?

문제 위치, 확인 범위, 접근 조건, 필요한 점검·작업 과정에 따라 달라질 수 있어 실제 금액을 미리 단정하지 않습니다.

서울·경기 어디에서 상담할 수 있나요?

현재 안내 권역은 서울특별시와 경기도입니다. 실제 서비스 가능 여부는 접수된 지역·증상·일정 정보를 바탕으로 확인합니다.

문의한 정보와 사진은 어디에 쓰이나요?

문의 접수와 상담을 위해 저장되며 공개 페이지에 표시되지 않습니다. 운영자가 접수 내용을 확인하고 처리 상태를 관리합니다.